- Papel
- Product Designer
- Cliente
- Banco do Brasil
- Ano
- 2025
- Áreas
- Design de produto, Fintech
Contexto
O Banco do Brasil vende imóveis por leilão e venda direta: casas, apartamentos, terrenos, imóveis rurais e prédios comerciais, alguns já alugados. Para muita gente, é a primeira vez comprando dessa forma.
O problema
Comprar um imóvel de leilão parece arriscado e complicado. A plataforma precisava facilitar a busca e passar confiança em cada passo.
- 01
Muitos tipos de imóvel e de venda, difíceis de filtrar.
- 02
Termos de leilão pouco claros para quem compra pela primeira vez.
- 03
Informações essenciais espalhadas, o que gera insegurança na hora de decidir.
Como resolvi[03]
- 01
Uma busca na língua de quem compra
Tipo de venda, preço, tipo de imóvel, estado e cidade ficam juntos numa barra só, logo no início. As categorias mais buscadas, com a quantidade de imóveis, servem de atalho.
- 02
Destaque para o que é diferente
Imóveis comerciais vendidos com locação simultânea, que já rendem aluguel, ganharam uma vitrine própria com uma proposta de valor clara.
- 03
Cards com o essencial para confiar
Cada imóvel mostra valor da proposta, cidade, modalidade de venda, código de identificação e o parceiro responsável. É o suficiente para decidir se vale abrir o detalhe.
Telas[01]
Resultado
Uma jornada de compra mais clara para um processo que costuma afastar quem nunca participou de um leilão.
Aprendizado
Em produtos financeiros, clareza é a forma mais forte de confiança. Cada termo explicado e cada dado à vista reduz a dúvida que trava a compra.
Próximo trabalho
Analytics para instituições de ensino
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