- Papel
- Senior Product Designer
- Cliente
- Realize
- Ano
- 2024
- Áreas
- Design de produto, Visualização de dados
Contexto
Instituições de ensino acumulam dados de alunos, cursos e acessos, mas esses números raramente viram decisão. Coordenações precisavam ver rápido o que ia bem e o que pedia atenção.
O problema
Dados de sobra e respostas de menos: os números existiam, mas não diziam onde agir.
- 01
Indicadores sem comparação não mostravam se algo tinha melhorado ou piorado.
- 02
Queda de engajamento era percebida tarde, quando o aluno já tinha desistido.
- 03
Ir da instituição ao curso e ao aluno exigia montar análises à parte.
Como resolvi[03]
- 01
Quatro números no topo, sempre comparados
Total de alunos, conclusão, engajamento e tempo médio de estudo aparecem com a variação em relação ao mês anterior. Em segundos dá para saber se a situação melhorou.
- 02
Três níveis de zoom
Da visão geral da instituição para o curso e do curso para o aluno, com a mesma lógica em cada nível. A pergunta muda, a forma de ler continua igual.
- 03
Insights que viram ação
Insights automáticos classificam o que encontram em sucesso, atenção e informação, com filtro por área. O painel aponta onde agir, como um módulo com abandono alto ou um aluno com engajamento em queda.
Telas[03]
Resultado
Coordenações passam do número à ação na mesma tela: o painel mostra o que melhorou, o que piorou e onde olhar primeiro.
Aprendizado
Em dashboards, o design está mais na hierarquia do que no gráfico. Decidir o que fica de fora foi a escolha mais importante.
Próximo trabalho
Personalizador de estilos
Realize · 2024